中大新聞網訊（通訊員王少紅、邱瑞玲）學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，財務處根據學校黨委統一謀劃部署，聚焦師生急難愁盼的具體問題，抓實調研方向，打實調研基礎，邁實調研步伐，以高質量調查研究推動主題教育走深走實。

精準選擇調研主題，抓實調研方向

財務處牢固樹立以師生為中心的發展理念，在開展調查研究之前“做足功課”，在“精準選題”上下足功夫，聚焦師生辦公用品、圖書資料等常購物資采購流程復雜、手續繁瑣、附件多雜的具體問題，以解決實際問題為導向，梳理確定“優化常購物資的采購和報銷”為調研主題，切實做到 “辦實事、解民憂”。

精確選取調研對象，打實調研基礎

財務處通過對網上報銷系統近三年的網報單類型、數量和金額等指標進行分析，結合采購頻率、學科、職工類型、年齡等多維度選取物資采購經辦人為調研對象，以便最直接、全面、有效地收集意見建議，打實調研基礎。

精心設計調研方式，邁實調研步伐

為了充分摸清常購物資采購和報銷現狀，精準聚焦師生采購和報銷過程中的難點痛點，針對不同的調研對象，財務處精心安排院系和職能部門現場調研座談會、線上問卷調研、兄弟高校調研、與相關職能部門深度訪談等多種調研方式。其中，在院系和職能部門現場調研座談會上，采取情境體驗式的現場介紹方案和實操系統原型，以便調研對象提出針對性、建設性的意見建議。

5月16日至31日，財務處就“優化常購物資的采購和報銷”主題，舉辦了5場現場調研座談會，涉及41個院系和職能部門；收回202份有效調查問卷；調研10所高校；并與審計處就調研主題的可行性進行了深入探討。財務處邁實調研步伐，做到奔著問題去，帶著答案回，多角度多渠道分析研判，努力找到解決問題的“鑰匙”。

5月29日，財務處在廣州校區南校園調研

精細跟進調研問題，夯實調研成果

財務處認真記錄、收集師生意見建議，對調研中發現的問題，逐一梳理形成追蹤臺賬，詳細列出整改措施、整改成效和責任人。對即刻可以解決的訴求和工作建議做到“接訴即辦”；對師生提出的一時難以解決、需要持續推進的意見建議納入物資采購平臺建設方案中統籌考慮，切實回應師生關切。截至6月28日，財務處對調研中收集的75類共183條意見建議逐一跟進落實，并根據調研情況完成了物資采購平臺系統建設開發需求方案，現已進入系統建設階段。

財務處不斷加強對調研所發現問題解決情況的跟蹤問效，及時總結經驗、查找不足、改進工作，以成果轉化的實際成效檢驗調研工作的質量和效果，加快推進物資采購平臺進入應用階段，盡早實現從采購到報銷全流程線上服務，切實解決師生物資采購難、報銷繁瑣的問題。

接下來，財務處將持續深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，緊緊圍繞“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，切實在廓清思路、厘清難點、強化措施上下功夫，著眼于解決實際問題，以認真負責的態度把財務工作往細處謀、往實里做，為學校事業高質量內涵式發展提供更好的財務服務保障，為師生提供更優質高效的服務，確保主題教育取得扎實成效。

文稿終審：財務處 張斌